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Hospitality Manager

Alta formazione in
Hospitality Management

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Hai una passione per il mondo dell’ospitalità e del turismo?
Diventa Hospitality Manager e trasforma le tue passioni in una carriera di successo!

L’Hospitality Manager è il responsabile della gestione e dell’organizzazione di diversi aspetti all’interno delle aziende che operano nel settore dell’ospitalità, tra cui strutture ricettive, resort e spa.
Lavora con una visione a 360° sulla gestione e supervisione delle attività quotidiane della struttura, dall’accoglienza degli ospiti ai servizi di food & beverage o di altre tipologie, dalla risposta alle richieste dei clienti alla pianificazione delle camere e degli spazi comuni, dall’organizzazione degli eventi alla definizione delle strategie di marketing e vendita, fino alla gestione degli aspetti economici e finanziari e al coordinamento dello staff. Il tutto per garantire e mantenere un’alta qualità nei servizi offerti alla clientela.
Lavora a contatto sia con gli ospiti della struttura sia con il personale interno e con i fornitori esterni. Presta particolare attenzione alle opportunità tecnologiche sempre più performanti e utili per creare un servizio eccellente.
Una professione attenta alla soddisfazione delle persone e alle evoluzioni del settore, per la quale sono fondamentali organizzazione, doti di leadership, empatia e tanta passione per il mondo hôtellerie!

In 1800 ore di formazione di cui 640 di stage presso diverse realtà del settore, questo percorso ti fornirà le competenze teoriche e pratiche necessarie per iniziare la tua carriera da Hospitality Manager!

Per questo percorso sono previste delle borse di studio: clicca qui per maggiori informazioni!

Ore di formazione: 1800

Ore di stage: 640

Durata: biennale

Periodo: 2024-2026

Partecipanti: fino a 30
Sede: Bra – Piazza Giolitti 8

Aree di studio

Hospitality Management

Studierai i singoli aspetti che compongono l’offerta di un’azienda del settore dell’hospitality, a partire dalla logistica fino alla ristorazione, sviluppando così una visione dell’attività completa sotto ogni punto di vista.

Aspetti comunicativi e relazionali

Svilupperai le capacità attitudinali, empatiche e comunicative indispensabili per gestire al meglio le relazioni con i clienti, imparando anche le tecniche di risoluzione dei problemi, per garantire sempre un servizio di alta qualità.

Ospitalità 4.0

Approfondirai la conoscenza delle tecnologie digitali utili per il mondo dell’ospitalità, da un lato per gestire le attività in modo sempre più innovativo ed efficiente, dall’altro per comunicarle e promuoverle in maniera strategica sfruttando gli strumenti più efficaci.

Pricing e Revenue Management

Acquisirai le competenze necessarie per gestire tutti gli aspetti che concorrono a massimizzare i guadagni di un’azienda del settore, imparando a combinare strategicamente gli elementi fondamentali: prezzo, marketing e distribuzione.

È il percorso adatto a te se…

pensi che viaggiare e far viaggiare, sperimentare, incontrare e conoscere il mondo sia il massimo e sogni un lavoro che abbia a che fare con tutto questo, per entrare e fare carriera in prestigiose realtà come strutture ricettive e tour operator, o nell’ambito della promozione del territorio e dell’organizzazione di eventi.

Questo percorso è un viaggio unico alla scoperta delle tue passioni, che ti fornirà le competenze e le conoscenze necessarie per trovare un lavoro emozionante nel mondo del turismo. Vivrai esperienze indimenticabili, incontrerai mentori appassionati e soprattutto condividerai momenti unici con compagni di viaggio altrettanto entusiasti!

Tra le opportunità di stage

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    FAQ

    Vuoto
    Perché dovrei scegliere un percorso ITS?

    Gli ITS – Istituti Tecnologici Superiori – rappresentano punto di incontro tra l’istruzione, la formazione e il mondo del lavoro. Dopo il conseguimento del diploma, un percorso ITS è un'ottima scelta perché offre un’alta specializzazione che ti permetterà di inserirti con più sicurezza nel mondo del lavoro e in tempi più contenuti anche grazie alla stretta collaborazione col mondo delle imprese. Non è un caso se oltre l'85% dei diplomati ITS trova un lavoro coerente con il proprio percorso formativo entro un anno dalla conclusione!

    Che titolo di studio conseguirò alla fine del percorso?

    Al termine degli studi conseguirai il Diploma Tecnico Superiore: un titolo di studio riconosciuto a livello nazionale e internazionale che si colloca tra il diploma di istruzione secondaria superiore e la laurea, corrispondente al V livello del Quadro europeo delle qualifiche – EQF.

    Quanto costa?

    Nulla. Grazie al Fondo Sociale Europeo (FSE), i percorsi ITS Turismo sono totalmente gratuiti in quanto finanziati dalla Regione Piemonte e dal Ministero dell'Istruzione.

    Chi sono i docenti?

    I docenti ITS sono professionisti che occupano posizioni di alto livello all'interno di realtà del comparto turistico, con una grande conoscenza delle dinamiche di settore derivante dalla loro esperienza sul campo. Vengono selezionati in modo da essere il punto di contatto perfetto tra il mondo della formazione e il mondo del lavoro.

    Voglio iscrivermi: cosa devo fare? Ci sono dei requisiti di accesso?

    L'unico requisito di accesso è il possesso di un diploma di istruzione secondaria superiore oppure di un diploma di 4 anni di istruzione e formazione professionale più un quinto anno IFTS. Con uno di questi titoli, puoi candidarti all'iter di selezione: per garantire la migliore formazione possibile, infatti, prevediamo un massimo di 30 partecipanti per percorso. Per avere informazioni sulle modalità di presentazione della candidatura, compila il modulo di contatto: ti forniremo tutte le informazioni necessarie.